Don’t worry about failures, worry about the chances you miss when you don’t even try.

Jack Canfield

TPM
Total Productive Maintenance handboek
Mark van Bokhoven

Bij Bol.com | Managementboek

The difference between a successful person and others is not lack of strength not a lack of knowledge but rather a lack of will.

Vince Lombardi

Either you run the day, or the day runs you.

Jim Rohn

De procesontwerpmethode maakt in tien stappen een nieuw proces, dat voldoet aan de eisen die opdrachtgever daaraan stelt. De stappen zijn als volgt:

1. Afbakenen bedrijfsproces.

2. Afbakenen werkprocessen.

3. Afbakenen procesdelen.

4. Inventariseren prestatie-indicatoren.

5. Inventariseren risico's.

6. Inventariseren rollen.

7. Vaststellen keuzemomenten.

8. Inventariseren handelingen.

9. Afbakenen processtappen.

10. Voltooien procesbeschrijving.

Als we het ontwerpen van een proces met deze stappen beschouwen als een proces in zichzelf, dan zijn er twee werkprocessen te onderscheiden: (i) het afbakenen en typeren: (1) t/m (3), en (ii) het ontwerpen van een proces.

Opvallend aan de procesontwerpmethode is, dat in de eerste stappen top-down wordt gewerkt, terwijl stap 8 vanaf het laagste niveau naar boven wordt gewerkt bottom up dus. Van stap 1 tot en met stap 7 vindt een steeds verdere verfijning plaats, maar in stap 8 nemen we de kleinste eenheid, de handeling, onder de loep en werken van daaruit de stappen uit in het 'speelveld' van het te ontwerpen proces verder uit.

Challenges are what make life interesting and overcoming them is what makes life meaningful.

Joshua J. Marine

Every strike brings me closer to the next home run.

Babe Ruth

I am not a product of my circumstances. I am a product of my decisions.

Stephen Covey

Every truth passes through three stages before it is recognized. In the first, it is ridiculed. In the second, it is opposed. In the third, it is regarded as self evident.

Arthur Schopenhauer

Live each day as if your life had just begun.

Johann Wolfgang von Goethe