Een Individual Value Plot (IVP) is een grafiek waarmee je individuele datapunten kunt beoordelen. De IVP geeft elk datapunt weer voor elke groep (in dit geval de weken), zodat je snel en makkelijk uitschieters kunt zien en een beeld krijgt van de spreiding.

De IVP geeft dezelfde gegevens weer als de Box plot. Bij kleinere subgroepen, geeft de IVP meer 'gevoel' bij de verdeling van de data. Als er veel datapunten zijn binnen een subgroep, zullen de punten al snel een verticale lijn vormen. Binnen Minitab is het mogelijk de datapunten te verspreiden over een bepaalde bandbreedte, zodat ze niet overlappen. Dit wordt 'wiebelen' (Jitter) genoemd. Omdat hierbij de datapunten random worden gespreid, betekent dit wel dat elke IVP uniek is.

Ten tijde van de bedreiging van de Amerikaanse economie door Japanse producten, formuleerde Deming veertien aandachtspunten voor verandermanagement:

1. Constante verbetering nastreven in producten en diensten

2. Omarm een nieuwe filosofie (die verandering mogelijk maakt)

3. Stop met grote eindcontroles voor kwaliteit (kwaliteitscontroles moeten binnen het proces plaatsvinden; los problemen daar op waar ze ontstaan)

4. Geen stimulans voor deals op prijs: wees als organisatie zowel qua inkoop als verkoop erop gericht langdurige relaties aan te knopen met leveranciers en klanten

5. Continue procesverbetering: wees altijd gericht op verbeteren van kwaliteit en productiviteit

6. Institutionaliseer training en opleiding: training en ontwikkeling is noodzakelijk voor het voorbestaan van de organisatie, dus meer dan een gunst aan de medewerker

7. Omarm en stimuleer leiderschap: managers moeten leiden, niet beheren

8. Ban angst uit: mensen moeten zich veilig voelen om überhaupt hun nek te durven uitsteken.

9. Slecht drempels tussen functionele gebieden: bijv. door te werken in multifunctionele teams

10. Geen ‘wijze woorden’ op posters op de werkvloer: doe niet aan slogans, doelstellingen en waarschuwingen op de werkvloer . Kwaliteits- en productieprolemen komen voort uit het systeem en niet uit individuele medewerkers.

11. Geen sturing op cijferdoelstellingen: mensen stellen alles in het werk om deze doelstellingen te halen, inclusief ongewenste neveneffecten (bijv. producten met fouten)

12. Breng trots op de werkvloer:  laat mensen weer trots (kunnen) zijn op hun vakmanschap

13. Bevorder opleiding en zelfontwikkeling: stimuleer leren en verbetering bij elke werknemer

14. Zet concrete acties uit om verandering te realiseren:  onderneem actie om te veranderen

Bron: Models, Businessmodellen met body (2006), Marischka Setz & Tom W. den Hoed

Bewaren