Procedure
Definitie
...
Alias:
Procesaudit
Een onafhankelijk onderzoek naar de uitvoering van de processen. Een audit kan verschillende doelen beogen: kwaliteit van de uitvoering, onderzoek naar de mate waarin het beschreven proces wordt gevolgd, beoordeling van het procesverloop. Het resultaat is de vaststelling van concrete knelpunten, tekortkomingen en aanbevelingen voor structurele oplossingen en maatregelen.
Zie ook:
Bron: Effectief procesmanagement, Jos Tolsma & Dirk de Wit
Tags:
