In zijn boek Fourth Generation Management stelt Brian Joiner dat er drie opties zijn voor mensen die onder druk gezet worden om een bepaalde resultaten te halen:
-
Het systeem verbeteren.
-
Het syteem verstoren.
-
De data verstoren.
Zie ook: Risico's van numerieke doelen volgens W. Edwards Deming
Bron: Fourth Generation Management, Brian Joiner
Reactie toevoegen
