• Vergroot lettergrootte
  • Standaard lettergrootte
  • Verklein lettergrootte
Home Management Klantgericht ondernemen volgens Peter F. Drucker
Klantgericht ondernemen volgens Peter F. Drucker

citaat

It is the customer who determines what business is. What the customer thinks he is buying, what he considers 'value', is decisive - it determines what a business is, what it produces and whether it will prosper.

Peter F. Drucker

Laatst aangepast op woensdag, 02 september 2015 05:12  

There is nothing so practical as a good theory.

Kurt Lewin

Banner
Banner

Archief

Lean boeken top 5

(maart 2016)
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

We hebben 187 gasten online
Artikelen

customer perception reality kate zabriskie nps net promoter score

Banner

 Omdenken Berthold Gunster

Omdenken
Ja-maar
Berthold Gunster

Bij Managementboek

Lean boekentips

Lean Practitioner & Lean Expert
mindset, skill set & tool set
H.C. Theisens

Bij Bol.com | Managementboek

Banner