Kaizen
Kaizen betekent letterlijk verbeteren naar beter. Het heeft als doel om als organisatie steeds beter te worden door (vele) kleine verbeteringen te realiseren en structurele oplossingen te implementeren. Tevens is de Kaizenmethodiek verweven in het weekstartbord, zodat de teams de focus houden op de methodiek en problemen systematisch aanpakken. Kaizen is een manier om structureel te verbeteren aan de hand van 6 stappen:
-
Definieer het probleem: beschrijf het probleem zo concreet mogelijk.
-
Meet de feiten: kwantificeer het probleem (hoe vaak komt het voor en wat is de impact).
-
Analyseer de grondoorzaken: bepaal de belangrijkste grondoorzaak van het probleem.
-
Bedenk mogelijke oplossingen.
-
Maak een plan en implementeer: maak een projectplan om de oplossing te implementeren.
-
Evalueer en borg de veranderingen en vier de successen.
