Lean Six Sigma 4 categorieën Metrics volgens Jurgen Appelo
feb
22
2021
Jurgen Appelo maakt onderscheid tussen vier categorieën metrics:
(1) Productiviteit
(2) Output
(3) Outcome
(4) Impact
In het bovenstaande Four Categories of Metrics-filmpje (39:14m) geeft hij een duidelijke uitleg en het is dan ook zeker een aanrader.
|
Management is doing things right; leadership is doing the right things. Peter Drucker |
|
Getting Things Done When You Are Not In Charge Bij Bol.com |
