dec
13
2014
Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
Bill Gates
Je gaat het pas zien als je het doorhebt.
Johan Cruijff
Beïnvloeden van gedrag De nieuwe wetenschap om verandering te leidenJoseph Grenny, Kerry Patterson, David Maxfield, Ron McMillan, Al Switzler
Bij Managementboek