![]()
Unless you have 100% customer satisfaction, you must improve.
Horst Schulz
nov
06
2013
![]()
Unless you have 100% customer satisfaction, you must improve.
Horst Schulz
|
Ik sta even stil, en dat is een hele vooruitgang. Bertold Brecht |
|
|
De zeven eigenschappen van effectief leiderschap Bij Managementboek
|