• Vergroot lettergrootte
  • Standaard lettergrootte
  • Verklein lettergrootte
Home Kwaliteit Klanttevredenheid volgens Horst Schulz
Klanttevredenheid volgens Horst Schulz

citaat quote

Unless you have 100% customer satisfaction, you must improve.

Horst Schulz

Laatst aangepast op zaterdag, 02 november 2013 20:55  

It's best when you have a defined purpose, outcome, and deliverable by which to measure the fruits of your labor.

Russell Bishop

Banner

Archief

Lean boeken top 5

(maart 2016)
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

We hebben 191 gasten online
Artikelen

taiichi ohno lean reducing waste

Banner
Banner

Uitverkocht! Jim Stolze

Uitverkocht!
Welkom in de aandachtseconomie
Jim Stolze

Managementboek.nl | Bol.com

Lean boekentips

Banner