• Vergroot lettergrootte
  • Standaard lettergrootte
  • Verklein lettergrootte
Home Kwaliteit Klantgericht volgens Roy H. Williams
Klantgericht volgens Roy H. Williams

citaat quote

The first step in exceeding your customer’s expectations is to know those expectations.

Roy H. Williams

Laatst aangepast op woensdag, 13 november 2013 06:16  

 

The first problem for all of us, men and women, is not to learn, but to unlearn.

Gloria Steinem

Banner

Archief

Lean boeken top 5

(maart 2016)
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

We hebben 174 gasten online
Artikelen

klanten jeff bezos

Banner
Banner

heerlijk oneerlijk dan ariely

Heerlijk oneerlijk
Hoe we allemaal liegen, met name tegen onszelf
Dan Ariely

Bij Bol.com of Managementboek

Lean boekentips

Banner