Binnen de GEMMA zijn zgn. Referentieprocessen ontwikkeld:
De GEMMA Referentieprocessen zijn ontwikkeld vanuit de overtuiging dat overheidsorganisaties weliswaar vele honderden verschillende producten produceren, maar dat de processen die deze producten voortbrengen grote overeenkomsten vertonen.
Download hier de referentieprocessen (ZIP-bestand, 2,93 MB)
Bron: GEMMA Referentieprocessen
