John Shook en Toshiko Narusawas beschrijving in hun boek Kaizen Express - De bouwstenen voor jouw Lean traject het begrip 'zoneafbakening' (zone control):

Wat is zoneafbakening (zone control)?

Een pullsysteem vraag om 'nul defecten'

Gebrekkige onderdelen mogen nooit naar het volgende proces worden gestuurd. (...) Elk mangementniveau moet managen in termen van zijn of haar 'zone'. In een ideale wereld zou het misschien mogelijk zijn om zonder defecten te produceren, maar in de echte wereld kunnen onvoorziene defecten helaas overal en altijd optreden. Maar als we defecten maken, kunnen we ze wel tegenhouden voordat ze naar het volgende proces gaan. Dit noemen we 'zoneafbakening'. De automatische lijnstop is bijvoorbeeld een methode van zoneafbakening.

Traditionele inspectie

Bij traditionele massaproductie controleert een gespecialiseerde inspecteur buiten het productieproces de kwaliteit.

Lean zoneafbakening

Lean producenten belasten operators met de kwaliteitsborging en maken binnen elke productieproces gebruik van mechanismen voor foutvrije productie om problemen bij de bron op te sporen.

Wat is 'poka-yoke' of foutvrij produeren (errorproofing)?

'Poka' betekent onbedoelde fout, en 'yoke' betekent preventie. Poka-yoke staat voor de implementatie van eenvoudige en goedkope mechanismen waarmee operators fouten in hun werk kunnen voorkomen die worden veroorzaakt in verkeerde onderdelen, het weglaten van een onderdeel, het omgekeerd installeren van een onderdeel etc..

Soorten foutvrijproduceren

Stopzetting

Meest efficiënte mechanisme van foutvrij produceren. Een machine start bijvoorbeeld niet als een item verkeerd is geplaatst.

Waarschuwing

Deze soort maakt ons alert op iets afwijkends door middel van een zoemer of licht.

Een goed mechanism voor foutvrije productie

• Is eenvoudig, heeft een lange levensduur en is onderhoudsarm;
• Is zeer betrouwbaar;
• Is goedkoop;
• Is specifiek ontworpen voor de situatie op de werkplek.

Bron: Kaizen Express - De bouwstenen voor jouw Lean traject, Toshiko Narusawa & John Shook

Bewaren

Sociaal leren

Definitie

...

Alias:

• Observatieleren

Wat is sociaal leren eigenlijk?

Volgens Bandura (1961) leren mensen door naar elkaar te kijken. We kijken naar hoe anderen iets doen en zien de gevolgen daarvan. Sociaal leren gebeurt bijvoorbeeld in de zandbak. Op die plek ontwikkelen de kleuters hun executieve functies en metacognitieve vaardigheden.

Bron: https://nextlearningvalley.com/sociaal-leren-van-zandbak-tot-spoc/

Social learning

Wat is social learning?

Social learning combineert formeel leren (bijvoorbeeld een training of digitale kennismodule) met informeel kennisdelen (bijvoorbeeld gesprekken tussen deelnemers in een forum).
Stel, een leertraject bestaat uit een training en een digitale kennismodule. Deelnemers wisselen hun ervaringen uit nadat zij gezamenlijk een training hebben gevolgd. Dit doen ze in een online forum. Door met elkaar te praten over hoe zij zich de nieuwe vaardigheden van de training hebben eigen gemaakt, leren ze ook van de ervaringen van anderen.

Tevens kunnen deelnemers een reactie plaatsen onder elke tekst en video van de kennismodule. Op die manier kunnen ze elkaars vragen over de stof beantwoorden en discussiëren over de inhoud.
Wat voegt social learning toe aan een leertraject?

Ten eerst wordt het leerrendement van een leertraject verhoogd met social learning. Er zijn namelijk meerdere momenten waarop een deelnemer zich de stof eigen maakt. In eerste instantie op het formele moment (in bovenstaand voorbeeld als de training en kennismodule worden gevolgd), ten tweede als de deelnemer met andere deelnemers in gesprek gaat over de stof.

Daarnaast zorgt social learning ervoor dat deelnemers elkaar kunnen steunen en motiveren tijdens het leren en niet het gevoel hebben dat ze de enige lerende zijn.

Bron: Het blended learning kookboek, Johannes Vinke & Martèn de Prez (pdf)

What is social learning?

Let me be frank… social learning is not new. Social learning has been around for all of time, as social learning is the continuous process of learning from other people. Yes, it is that simple! Social learning takes places through observation of coworkers, asking questions, and sharing expertise. However, the definition of social learning has begun to reshape itself in recent years when used in the business world. When it comes to L&D, social learning is how we learn from our coworkers, particularly through social platforms like blogs, forums, YouTube videos, and sharing sites such as LinkedIn. Organizations are realizing that supporting social learning throughout their teams has not only fostered more conversations, but also increased collaboration between departments.

Bron: Social Learning as Part of Your L&D Strategy, Beth Beaupre

Wat is de social learning theory?

De social learning theory (modeling, observatieleren of social leren) is een leermethode waarin een combinatie wordt gevormd tussen het observeren en imiteren van anderen. Deze theorie gaat ervan uit dat het leren een cognitief proces is dat in een sociale (online) omgeving kan plaatsvinden zoals in een online community
Wat is een online community? Een online community is een digitaal platform waarin gelijkgestemde mensen in een besloten groep bij elkaar komen. Binnen deze groep kunnen de mensen met elkaar communiceren, informatie..
. Hierbij kan het leerproces plaatsvinden door observatie en eventueel een directe aansturing. Er wordt duidelijk weergegeven wat de voordelen zijn als er bepaalde keuzes gemaakt worden en wat de consequenties zijn als adviezen genegeerd worden. Er wordt dus vanuit gegaan dat mensen actieve informatieverwerkers zijn en nadenken over de relatie van hun gedrag met de gevolgen hiervan.

Social learning theory is een theorie van psycholoog Albert Bandura.

Bron: https://www.thehuddle.nl/kennisbank/e-learning-tips/social-learning-theory/