The only reason an organization has dead wood is that management either hired dead wood or it hired live wood and killed it.

W. Edwards Deming

Procesherontwerp

Definitie

...

Alias:

Zie ook:

• Business Process Redesign (BPR) volgens Marcel van Assen, Gerben van den Berg en Paul Pietersma
• BPR volgens Sjang Ramaekers & Jark Otten
• BPR volgens Michael Hammer

Procesherontwerp

Een omvangrijke verbetering in een of meer processen en procesketens, waarbij de structuur van activiteiten en processen fundamenteel verandert.

Bron: Grip op processen in organisaties, Gerrit-Jan Obers & Ko Achterberg

Business Process Reengineering (BPR)

Rigoureuze procesverbeteringsmethode.

Bron: Het BPM boek - theorie en praktijk van procesgericht organiseren, Aty Boers & Nico de Graaf

Business Process Reengineering

Zeven principes:

1. Organiseer het proces rondom de output.
2. Laat degene die de output van een proces gebruiken, het proces zelf uitvoeren.
3. Integreer de informatieanalyse in het proces waar de informatie wordt gegenereerd.
4. Behandel gedecentraliseerde activiteiten alsof ze zijn gecentraliseerd.
5. Coördineer parallelle processen in plaats van ze te integreren.
6. Leg de besluitvorming en de borging in het proces.
7. Verzamel informatie slechts één keer en alleen bij de bron.

Bron: https://www.procesmanagementindepraktijk.nl/wp-content/uploads/2015/04/pmidp-h05-processen-verbeteren.pptx

Procesherontwerp

Uitgaande van een bestaand bedrijfsproces wordt een ontwerp (afbeelding / schema) voor een nieuw bedrijfsproces gemaakt met als doel het verbeteren van het bestaande bedrijfsproces.

Bron: https://zbc.nu/management/business-process-management-management/management-van-bedrijfsprocessen-een-helicopterview/