• Vergroot lettergrootte
  • Standaard lettergrootte
  • Verklein lettergrootte
Home Bluff Your Way Into... 11 valkuilen voor prestatie-indicatoren volgens Marvin T. Howell
11 valkuilen voor prestatie-indicatoren volgens Marvin T. Howell

Volgens Marvin T. Howell zijn er bij het meten van prestaties 11 valkuilen bij het gebruik van indicatoren:

(1) Definities zijn niet helder of scherp (genoeg) afgebakend
(2) Management stuurt verkeerde signalen uit (chases wrong rabbits)
(3) Onbegrepen indicatoren (no buy-in)
(4) Misbruikte indicatoren (stok om de hond te slaan)
(5) Indicatoren kosten extra tijd en rapportage-inspanning. Inspanningen stoppen, zo snel als het kan.
(6) Not-invented-here indicatoren (nieuwe baas)
(7) Indicatoren niet-actuee (probleem van de top;  management/toezichthouders sturen signaal dat het ze niet uitmaakt)
(8) Streefwaarden zijn niet realistisch
(9) Overvloed aan indicatoren (sleutel-indicatoren sneeuwen onder)
(10) Indicatoren onzichtbaar voor de belanghebbenden
(11) Indicatoren niet op tijd beschikbaar (zodat ze waardeloos worden)

Bron: Actionable Performance Measurement: a key to success, Marvin T. Howell

Laatst aangepast op vrijdag, 12 januari 2018 06:34  

You miss 100 percent of the shots you never take.

Wayne Gretzky

Banner

Archief

Lean boeken top 5

(maart 2016)
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

We hebben 86 gasten online
Artikelen

systeemdenken arthur jones system results

Banner
Banner

creatief oplossingsgericht werken stefanie couwenberg

Creatief & oplossingsgericht werken
Jouw toolbox voor meer uitdaging en werkplezier
Stefanie Couwenberg

Bij Bol.com | Managementboek

Lean boekentips

Banner