feb
22
2021
Jurgen Appelo maakt onderscheid tussen vier categorieën metrics:
(1) Productiviteit
(2) Output
(3) Outcome
(4) Impact
In het bovenstaande Four Categories of Metrics-filmpje (39:14m) geeft hij een duidelijke uitleg en het is dan ook zeker een aanrader.
|
Excellence isn’t about meeting the spec, it’s about setting the spec. It defines what the consumer sees as quality right this minute, and tomorrow, if you’re good, you’ll reset that expectation again. Seth Godin |
|
De paradox van keuzes Bij Bol.com | Managementboek | Amazon.nl |
