Een SWOT-analyse is een model voor het analyseren van interne sterktes en zwaktes en de kansen en bedreigingen in de omgeving ten behoeve van het bepalen van een strategie. 'SWOT' is een acroniem voor:

1. Strengths (sterkten)

2. Weaknesses (zwakten)

3. Opportunities (kansen)

4. Threats (bedreigingen)

De analyse van de sterkten en zwakten is vooral intern gericht: waarin is de organisatie goed en waarin niet? De analyse van de kansen en bedreigingen is vooral extern gericht: aan welke externe ontwikkelingen is de organisatie onderworpen en welke mogelijkheden heeft de organisatie om externe ontwikkelingen te beïnvloeden.

Bron: Strategische Inzet van ICT, een leidraad voor business-informatiemanagement (2005), Marc Beijen, Eric Broos, Etienne Lucas