Volgens Ben Tiggelaar gaat het bij het ondernemen van actie om drie zaken:
-
Formuleer actiedoelen: omschrijf concreet het gedrag dat vermeerder moet worden. Beperk je daarbij tot één of enkele dagelijkse of wekelijkse handelingen.
-
Gebruik actietechnieken: verzin (sociale, fysieke) prikkels die het gewenste gedrag stimuleren.
-
Evalueer actieresultaten: meet periodiek en stuur bij.
Het goede nieuws - aldus Ben Tiggelaar - is dat "het uitvoeren van een strategie altijd met vallen en opstaan gaat. (...) wie problemen en fouten als onderdeel van het leerproces ziet, heeft meer kans op succes dan wie krampachtig fouten tracht te vermijden.
Bron: Management Team, 23-02-2012
