Iedereen die een nieuw idee heeft en de wereld wil veranderen, zal meer bereiken door storytelling dan door logische argumentatie.
Steve Denning
Hartelijk gefaciliteerd! Succesvol veranderen met de workshopaanpakPraktijkboek voor het ontwerpen en faciliteren van workshops in organisaties - Inclusief DVD en uitneembare checklistAnnet Noordik, Jeroen Blijsie
Bij Managementboek