When I ask people ‘what’s the problem with command and control?’ they usually focus on the ‘command’ word – bosses are too bossy – so we need ‘servant leaders’, leaders as ‘coaches’ and the like. But actually the problem is the ‘control’ word.

John Seddon

UDMO

Definitie

...

Alias:

UDMO

Voordat er een meetplan wordt opgesteld gaan we eerst de operationele meetdefinitie vaststellen. Met het opstellen van een UDMO willen we exact weten wat we gaan meten.

De UDMO staat voor Unit, Defects, Metrics en Opportunity.

• Unit (Object): Wat wordt er nu precies als output gemeten? (Welke objecten?)
• Defects (Fouten): Wanneer is er sprake van een fout?
• Metrics (Meeteenheid): Hoe wordt de output gemeten? (In welke meeteenheid?)
• Opportunity (Foutmogelijkheden): Hoeveel foutmogelijkheden zijn er?

Bij het opstellen van een UDMO is het alvast aan te reden om te bepalen welke type data gemeten gaan worden. Het type data bepaalt namelijk de steekproefgrootte.

Bron: https://www.lean.nl/achtergrond/handboek-lean-voor-professionals/