Marijke Lingsma geeft in haar CoachingWaaier - voor managers 10 regels om goed te coachen:

1. Wees een OEN (open, eerlijk, nieuwsgierig).

2. Gebruik LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen).

3. Laat OMA thuis (oordelen, meningen, adviezen).

4. Wees 'lui' (eigenaarschap blijft bij de medewerker(s)).

5. Blijf een 'dom blondje' (nee, ik snap het niet, vertel...).

6. Storingen (rondom het proces) hebben voorrang.

7. Zwem onder de waterlijn (opvattingen, zelfbeeld, motivatie).

8. Wees duidelijk over de 'meetlat' (welk gedrag wens je te zien als resultaat).

9. Houd je petten uit elkaar (pet van de leider houd je altijd op: visie, missie, doelen en waarden van de organisatie, pet van de manager: structuur, controle, beoordelen etc., pet als coach: ontwikkelingsgericht op de medewerker).

10. Let op patronen in gedrag en opvattingen in de hier-en-nu-situatie (1x = toeval, 2x = opmerkelijk, 3x = patroon).

Bron: CoachingWaaier - voor managers, Marijke Lingsma en Situatie, Taak, Actie, Resultaat