Procesketen
Definitie
...
Alias:
Procesketen
Een of meer processen die het uiteindelijke product voor een klant realiseren. Synoniemen zijn 'van klant tot klant proces' en 'werkstroom'.
Bron: Grip op processen in organisaties, Gerrit-Jan Obers & Ko Achterberg
Ketenproces
Een ketenproces is een geordende reeks bedrijfsprocessen die services aan elkaar leveren die in combinatie een dienst zijn voor de klant.
Bron: https://novius.nl/wp-content/uploads/2018/03/Novius-stijlgids-bedrijfsontwerp-2018-v2.0-1.pdf