Lean in de Zorg beschrijft in haar cursus-info beknopt de stappen van een A3:
A3 verwijst naar eenhet papierformaat A3.
Probleemoplossen
De stappen in de A3 zijn in principe:
-
Identificeer het probleem.
-
Begrijpen van de huidige situatie / toestand.
-
Ontwikkel het doel -de doelstelling.
-
Uitvoeren oorzaak-gevolganalyse.
-
Brainstorm / bepalen tegenmaatregelen.
-
Maak een implementatieplan voor de tegenmaatregelen.
-
Controleer de resultaten -bevestigen het effect.
-
Updaten standaardwerk.
Deze stappen volgen de “Deming”Plant-Do-Check-Act (PDCA) cyclus.
De stappen 1 tot en met 5 zijn de "Plan", Stap 6 de "Do", Stap 7 zijnde de "Check" en Stap 8 zijn de "Bijstellen".
Bron: Lean in de zorg - A3 Problem Solving
Tags: